Servicios que brindamos
- Reparación de Automóviles Colisionados. Para ello contamos con alta tecnología en valoración previa, medición por ultrasonido marca SHARK, sonar y láser de estructuras monocasco y chasises independientes. Corrección de daños ocasionados por colisión con equipo de estiramiento simultáneo marca KOREK, QUICK SILVER, PRO 360 y QUICK ANCHOR 1000 de tecnología de punta.
Contamos con hornos presurizados de la marca USITALIA con turbinas de inyección y extracción y tiempos de secado inferiores a los diez minutos a 60º grados centígrados.
- Asesoría en Trámites de Seguros. Contamos con personal calificado para gestionar reclamos ante su aseguradora, incluyendo el traslado de documentos de índole judicial o Juzgado de Tránsito, de entes financieros que tengan acreencias o sistemas leasing para formalizar el pago final con toda eficiencia.
Mantenemos una organización interna que abarca departamentos no sólo en el área de reparación de vehículos, sino además existen unidades de Recursos Humanos, proveeduría, y Custodia de Repuestos en bodegas debidamente equipadas, tanto en seguridad así como en organización de la ubicación.
Poseemos departamentos internos de Avalúos, con funcionarios capacitados en empresas internacionales en la rama exclusiva de valoración de daños. Todos ellos debidamente titulados y certificados.
Adicionalmente contamos con personal de apoyo en el área contable y en facturación, lo que garantiza la exactitud de los cobros gestionados ante las entidades aseguradoras. Asimismo la recepción con personal formado en Relaciones Públicas, hará que el trato personalizado se pueda brindar con mayor calor humano en momentos en el que el propietario del vehículo está agobiado por su situación. El contar con el área Gerencial, compuesta de la Gerencia y la Presidencia, le garantizará que el cliente se encuentra apoyado respecto a que la labor realizada por los demás departamentos ha sido eficiente, profesional y de calidad. Para una rápida atención se cuenta con correos electrónicos donde se recibirán las consultas, quejas o sugerencias que nos puedan brindar los clientes.
En el área de Recepción y Entrega de Vehículos tenemos personal que garantizará siempre que las pertenencias que ingresan con el vehículo se mantendrán intactas. Para proveer más seguridad al respecto, contamos con seguros para pruebas de vehículo, donde si algo ocurriera, sería explícitamente responsabilidad civil del taller.
La Recepción de Vehículos es 24 horas los 7 días de la semana y ponemos a su disposición el servicio de transporte de plataforma para mayor seguridad de su vehículo. Para éstas labores contamos con dos elevadores para la correcta revisión de daños en las partes inferiores del vehículo y sistemas mecánicos.